Q1.「平成」表記の手形・小切手はそのまま使用できますか。

A1.改元以降も、「平成」表記の手形・小切手はそのままご使用いただけます。

(振出日、支払期日、引受日、裏書日、受取日など、記載箇所は問いません。)

また、既に振り出された手形・小切手につきましても、訂正の必要はございません。

新元号の手形・小切手をご用意するまで一定のお時間をいただきますので、大変申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

「平成」が記載されている手形・小切手は、以下の二通りのご記入方法のどちらでもご使用いただけます。

①「平成」のまま使用する場合：「平成」表記のままご使用いただけます。

(例)平成31年5月7日

②「新元号」に訂正する場合　：「平成」に二重線を引き、新元号をご記入ください。

原則、訂正印は不要です。

Q2.「平成」表記の帳票類はそのまま使用できますか。

A2.改元以降も、「平成」標記の帳票・書式類はそのままご使用いただけます。

ご使用の際は、「Q1」の要領でご記入ください。

また、和暦表示のない帳票・書式類につきましては、西暦表記でもご使用いただけます。

(例)2019年5月7日

Q1.10連休中に窓口は利用できますか。

A1.支店、出張所、派出所等の窓口営業は、10連休中は休業とさせていただきます。

休日営業店舗(※)の営業予定は、後日当行ホームページにてお知らせいたします。

※休日営業店舗…城西出張所、八戸ニュータウン出張所、堀口支店、ローンプラザ青森支店、ローンプラザ弘前支店、ハウジングメッセ弘前(ローンプラザ弘前支店)、ローンプラザ八戸支店

Q2.10連休中にATMは利用できますか。

A2.当行ATM・コンビニ等提携ATMともに、通常通りご利用いただけます。

当行ATMの稼働時間は、コーナー毎に異なる場合がございますので、当行ホームページの「店舗・ATM検索」よりご確認ください。

なお、手数料は、土・日・祝日扱いとなりますので、ご留意ください。

Q3.10連休中に貸金庫は利用できますか。

A3.10連休中は、貸金庫はご利用いただけません。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、連休前にご利用いただきますようお願い申し上げます。

Q4.10連休中にインターネットバンキングは利用できますか。

A4.10連休中は、定例メンテナンス等のため一部ご利用いただけない時間帯がございます。

詳細は、後日当行ホームページにてお知らせいたします。

Q5.10連休中が口座振替の引落日にあたる場合、いつ引落しになりますか。

A5.引落日が銀行休業日にあたる場合、翌営業日[5月7日(火)]を引落日とする収納機関と、前営業日[4月26日(金)]を引落日とする収納機関があります。詳しくは収納機関にお問い合わせください。

また、連休前後に引落日が集中することが予想されますので、引落口座の残高には十分にご留意ください。

Q6.10連休に伴い、銀行取引に影響はありますか。

A6.○ 連休前後は窓口受付が集中し、通常よりもお取引完了にお時間を要する可能性がございます。大変お手数をおかけいたしますが、連休前後を指定日とするお取引につきましては、お早めのご依頼・お手続きをお願い申し上げます。

○ 10連休中を指定日とする給与振込・総合振込はご利用いただけません。また、連休後を指定日とする給与振込・総合振込等のお取引は、通常に比べて持込時限が大幅に早まりますので、ご留意ください。

○ 連休前に受付したキャッシュカードの発行や、通常月末・月初等にお送りしているお客さま宛の通知物等につきまして、通常よりも到着が遅くなることが予想されます。あらかじめご了承ください。

○ 10連休中の海外市場の大きな変動等により、運用商品などの資産価値が大きく変動する場合がございます。連休前のお申込みの際は、約定日等にご留意ください。

【金融犯罪にご注意ください】

○キャッシュカード詐欺について

銀行員、全国銀行協会職員等を装い、改元を名目にキャッシュカードをだまし取ろうとする詐欺が確認されています。銀行員や銀行協会職員がキャッシュカードを預かることや、暗証番号を聞き出すことは絶対にありませんので、ご注意ください。

○夜間金庫のご利用について

10連休中も通常通りご利用いただけます。日頃ご利用いただいている手順にてご利用いただきますようお願いいたします。当行では、10連休専用のポスト・投函箱等を設置することはありませんので、ご注意ください。

青森銀行コールセンター　TEL：0120-415689

【受付時間】4月27日(土)～5月6日(月)　9:00～17:00