お客様の個人情報の取り扱いについて
当社が取得する個人情報の利用目的について
当社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)」および関係法令等、また当社の「個人情報保護宣言」に基づき、下記の事項を公表いたします。
記
| 業務内容 | ○ | 信用保証業務 |
| ○ | 前記の業務に係る信用調査業務 | |
| ○ | 前記の業務に係る管理代行業務 | |
| ○ | 前記の業務に係る損害保険代理業務 | |
| ○ | 前記に付随する一切の業務 | |
| 利用目的 | 当社の業務の範囲内において、下記利用目的で利用いたします。 | |
| ○ | 当社の与信判断・与信後の管理 | |
| ○ | 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため | |
| なお、特定の個人情報の利用目的が、銀行法施行規則等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。 | ||
| ○ | 個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用いたしません。 | |
| ○ | 人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報その他の特別の非公開情報は、適切な業務運営の確保その他必要と認められる目的以外には利用・第三者提供いたしません。 | |
以上 |
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個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について
1.当社は、個人信用情報機関およびその加盟会員(当社を含む)による個人情報の提供・利用について、申込書・契約書等により、次のとおり個人情報保護法第23条第1項に基づくお客さまの同意をいただいております。
(1) 当社が加盟する個人信用情報機関および同機関と提携する個人信用情報機関にお客さまの個人情報(当該各機関の加盟会員によって登録される契約内容、返済状況等の情報のほか、当該各金融機関によって登録される不渡情報、破産等の官報情報等を含む)が登録されている場合には、当社がそれを与信取引上の判断(返済能力または転居先の調査をいう。ただし、銀行法施行規則等により返済能力に関する情報については、返済能力の調査の目的に限る。以下、同じ)のために利用すること。
(2) 次の個人情報(その履歴を含む)が当社の加盟する個人信用情報機関に登録され、同機関および同機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員によって自己の与信取引上の判断のために利用されること。
登録情報 |
登録期間 |
| 氏名、生年月日、性別、住所、(本人への郵便不着の有無を含む)、電話番号、勤務先等の本人情報 | 下記の情報のいずれかが登録されている期間 |
| 借入金額、借入日、最終返済日等の契約の内容およびその返済状況(延滞、代位弁済、強制回収手続、解約、完済等の事実を含む) |
契約期間中および契約終了日(完済していない場合は完済日)から5年を超えない期間 |
| 当社が加盟する個人信用情報機関等を利用した日および契約またはその申し込みの内容等 | 当該利用日から1年を超えない期間 |
| 不渡情報 | 第1回目不渡は不渡発生日から6ケ月を超えない期間、取引停止処分日から5年を超えない期間 |
| 官報情報 | 破産手続開始決定等を受けた日から10年を超えない期間 |
| 登録情報に関する苦情を受け、調査中である旨 | 当該調査中の期間 |
| 本人確認資料の紛失・盗難等の本人申告情報 | 本人の申告のあった日から5年を超えない期間 |
2.上記の他、上記の個人情報は、その正確性・最新性維持、苦情処理、個人信用情報機関による加盟会員に対する規則遵守状況のモニタリング等の個人情報の保護と適正な利用の確保のために必要な範囲内において、個人信用情報機関およびその加盟会員によって相互に提供または利用される場合があります。
3.上記の個人信用情報機関は次のとおりです。各機関の加盟資格、会員名等は各機関のホームページに掲載されております。なお、個人信用情報機関に登録されている情報の開示は、各機関で行います(当社ではできません)。
(1) 当社が加盟する個人信用情報機関
全国銀行個人信用情報センター
http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html
〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
TEL:03-3214-5020
主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関
●同機関と提携する個人信用情報機関
全国信用情報センター連合会(全情連)加盟の個人信用情報機関
http://www.fcbj.jp
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町41-1(全情連事務局)
TEL:0120-441-481(最寄りの全情連加盟個人信用情報機関につながります)
主に貸金業者を会員とする個人信用情報機関
株式会社シー・アイ・シー
http://www.cic.co.jp
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
TEL:0120-810-414
主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
株式会社シー・アイ・シー(前出)
株式会社シーシービー
http://www.ccbinc.co.jp
〒160-0823 東京都新宿区神楽河岸1番1号 セントラルプラザビル7階
TEL:0120-440-029
主に信販会社、メーカー系・流通系・銀行系カード会社、金融機関、消費者金融会社を会員とする個人信用情報機関
以上
保有個人データの開示等に関わる手続について
当社は、お客さまご本人を識別できる保有個人データ(当社が開示・訂正等の権限を有する等一定の要件を満たすもの)の開示・訂正・利用停止等に関わるお客さまからのお申し出に、以下の手続により適切かつ迅速な対応をいたします。
1. 開示等のお申し出
保有個人データの開示等のお申し出には、次のものがあります。
(1) 保有個人データの利用目的の通知
(2) 保有個人データの開示
(3) 保有個人データの内容の訂正、追加または削除
(4) 保有個人データの利用の停止または消去、第三者への提供の停止
2. 開示等のお申し出をすることができる方
ご本人またはその代理人
| 代理人: | 未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人 | ||
| 開示等のお申し出をすることについてご本人が委任した任意代理人 |
3. 開示等のお申し出先
当社業務部(消費者相談窓口)
4.ご提出いただくもの
(1) 当社所定の保有個人データの各請求書(各請求書は、当社窓口にご用意してあります。)
(2)ご本人またはその代理人について本人確認のための資料
(運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳等の原本。詳しくは、当社窓口へご照会下さい)
(3) 代理人によるお申し出の場合は代理権が確認できる次の資料(原本)
| A. | 成年被後見人の法定代理人の場合 | : | 登記事項証明書 |
| B. | 未成年者の法定代理人 | : | 戸籍謄本または家庭裁判所の証明書 |
| C. | ご本人が委任した代理人 | : | 各請求書と当社所定の委任状 |
(4) お申し出が保有個人データの内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の場合は、必要に応じて事実を確認できる書類
5. 取扱手数料
(1) 保有個人データの開示については、取扱手数料としてお申し出1回毎に 1,050円(消費税込)を、受付時に現金にてお支払いいただきます。また、定形外郵便の取扱いについては、取扱手数料のほかに実費を別途いただきます。
(2) 保有個人データの利用目的の通知、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止については、取扱手数料を無料とさせていただきます。
6. 結果の通知方法
開示等のお申し出に対する結果は、ご本人へ遅滞なく直接書面により届出住所あて郵送で通知いたします。ただし、法定代理人によるお申し出の場合は、法定代理人へ遅滞なく直接書面により届出住所あて郵送で通知いたします。なお、任意代理人によるお申し出の場合は、本人へ遅滞なく直接書面により届出住所あて郵送で通知いたします。
7. 開示等のお申し出に応じない場合の取扱い
次に定める事由に該当する場合は、全部または一部について開示等を行わないことがありますので、あらかじめご了承下さい。
なお、開示等を行わないことを決定した場合は、その旨と理由を通知いたします。その場合におきましても、お預かりした取扱手数料はご返却いたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
(1) 請求書に記載された住所、本人確認資料に記載された住所ならびに当社にお届けいただいている住所が一致しないなど、ご本人および正当な住所の確認が困難なとき
(2)代理人の申請に際して、代理権が確認できないとき
(3)請求書の記載内容に不備があったとき
(4)開示等のお申し出の対象が、「保有個人データ」に該当しないとき
(5)その他の法令等に定める場合等
以上

