Q&A(よくあるご質問)
こんな時どうするの?
- 通帳・証書・お届印・キャッシュカードを紛失してしまったのですが?
- 口座を開設したいのですが、何が必要ですか?
- インターネットや郵送で口座を開設したいのですが?
- 結婚して姓が変わったのですが、手続は?
- 住所が変わったのですが、手続は?(住所や電話番号を変更したい)
- 届出印を変更するにはどうすればいいですか?
- 引越したので、取引店を変更したいのですが手続は?
- 公共料金等の口座振替をしたいのですが手続は?
ATMについて
つないでネ!ットについて
※つないでネ!ットは、個人のお客さま向けの「テレホン・インターネット・モバイルバンキング」です。
- 『つないでネ!ット』全般
- ご利用いただけるお客さま
- ご利用環境
- セキュリティ
- ワンタイムパスワード
- 申込について
- 申込書の記入に際して
- お申込が済んだら
- ご利用にあたって
- 税金・各種料金払込みサービス(Pay-easyペイジー)
- エラーコードについて
外国為替について
- 外貨(現金)に両替するにはどうしたらいいの?
- 外貨(現金)に両替したいけど、銀行に行く時間がない!
- 外貨両替には金額の制限はあるの?
- トラベラーズ・チェックはどうやって使用するの?
- トラベラーズ・チェックを使い残してきたらどうするの?
- トラベラーズ・チェックが紛失・盗難に遭ったらどうしたらいいの?
- 海外にお金を送るときはどうしたらいいの?
- 海外にお金を送る時の手数料はいくらかかるの?





















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