カード・通帳の紛失・盗難の緊急連絡

0120-008818

※平日9時から15時迄は、お取引店へご連絡ください。

 

資産運用についてのお問い合わせ

0120-378689

※受付時間　平日9時から17時迄。

 

個人ローンについてのお問い合わせ

※最寄りの青森銀行本支店または次の電話番号迄お問い合わせください。

個人のお客さまのキャッシュカードでのご預金の照会や住所変更

0570-075689

 

コールセンターへのお問い合わせ

0120-415689

※受付時間　平日8時から21時迄。

 

つないでネ！ットやＥＢサービスに係わる操作方法等のお問い合わせ

ＥＢサービスセンター

0120-892548

※受付時間　平日9時から17時迄。

 

全国銀行協会相談室

銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受け付けています。

　全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。

　詳しくは、全国銀行協会のホームページ

　(http://www.zenginkyo.or.jp/adr/)をご参照ください。

 

　電話番号：0570-017109　または　03-5252-3772

　受付日：月～金曜(祝日および銀行の休業日を除く)

　受付時間：午前9時～午後5時

 

※全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。

 

「全国銀行協会相談室」の文字、および上記URLをクリックすると、全銀協ホームページの全銀協相談室・あっせん委員会の紹介ページにジャンプします。