以下のお取引きの際は「ワンタイムパスワード」の入力が必要となります。 ・都度振込先の登録・変更・削除 ・利用者情報の登録・変更・削除 ・税金・各種料金の払込み(税金・国庫金を除く) ・総合(給与)振込データ承認 ・ハードウェアトークンの利用登録・失効 |
ハードウェアトークンとは |
利用登録方法 | |
よくある質問と回答 |
※現在ご利用いただける機器は、有効期限が2022年3月31日の物となります。(トークンの刻印表示は03/31/22となります。)
①都度振込先の登録・変更・削除
②利用者情報の登録・変更・削除
③「税金・各種料金の払込み(税金・国庫金を除く)
④総合振込、給与振込の振込データの承認時
⑤ハードウェアトークンの利用登録・失効
上記業務をご利用いただくとき、「ハードウェアトークン」に表示された「ワンタイムパスワード」を入力していただく必要があります。
それぞれの入力イメージは以下の通りです。
<ワンタイムパスワード入力イメージ>
1.都度振込先の登録・変更・削除
(資金移動>振込振替>振込先の管理メニュー)
2.利用者情報の登録・変更・削除
(管理>利用者管理>利用者情報の管理メニュー)
3.「税金・各種料金の払込み(税金・国庫金を除く)」
(資金移動>税金・各種料金の払込)
4.「総合(給与)振込データ承認時」
(承認>総合(給与)振込データ選択>承認)
「ハードウェアトークン」の「シリアル番号」と、その時点で表示されている「ワンタイムパスワード」を入力することにより、利用登録が完了します。
【ハードウェアトークン】
以下に利用登録手順をご案内します。
サービスを「新規」でお申込の際には、同時に「秘密の質問(追加認証)」のご登録が必要です。
ワンタイムパスワード利用登録画面
シリアル番号を入力 → ワンタイムパスワードを入力 →「認証確認」をクリック
※この画面に表示されているシリアル番号とワンタイムパスワードは参考例のため入力できませんのでご注意ください。
質問 |
回答 |
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トークンが届きました |
複数の契約がありますが、同封の書類等には、代表口座の口座番号の 表示がありませんが、どうしたらよいのでしょうか? |
代表口座の届出住所に送付するため、代表口座数、封書が届きます。この時点ではハードトークンと口座番号は紐付されていません。登録の際、各々1対1で登録することで、紐付されますので、受取時点では、口座番号は意識しなくても大丈夫です。 |
もう一つ欲しいのですが・・・・。 | 追加発行は、お取引店へお申し付けください。なお、発行手数料は1個につき2,200円です。 |
0120-892548
受付時間、お問い合わせ先、受付するサービスは次のとおりとなります。
受付時間 | お問い合わせ先 | 受付サービス | |
平日 | 9:00~17:00 | 青森銀行EBサービスセンター |
EBサービス全般 |
17:00~21:00 | ネットバンキング共同受付センター |
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土・日・祝日 | 9:00~21:00 |
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