お知らせ

Microsoft Edge アップデートに伴う「電子証明書方式ログイン方法」の変更について

AB-web
2021年9月 6日

 2021年9月3()Microsoft Edge アップデートに伴い「認証用の証明書の選択」画面にて、証明書を選択せずに「OK」ボタンをクリックすると、証明書が未選択のため次画面に遷移することができない事象が発生しております。

 今後、お手数ではございますが、以下の手順での操作をお願いいたします。

InternetExploreまたはChromeをご利用のお客さまへの影響はございません。

「認証用の証明書の選択」画面表示後の操作

1.電子証明書方式「ログイン」をクリックした後、表示された「認証用の証明書の選択」画面で、①電子証明書をクリックして選択、②電子証明書が選択された事を確認のうえ「OK」をクリックします。

※電子証明書を選択する操作が追加されています。

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2.パスワード入力画面で、ログインパスワードを入力します。

3.ログイン完了。

以上