個人向け新サービスの開始について

平成28年9月16日

青森銀行では、お客さまのライフスタイルを踏まえた地域金融サービス向上のため、スマートフォンアプリやITを活用したダイレクトチャネルサービスを開始いたしますのでお知らせいたします。

本サービス開始により、銀行営業時間中にご来店いただけないお客さまにおかれましても、「いつでもどこでも簡単に」口座開設から各種お取引までが可能となります。

　バンキングアプリサービス(「あおぎんアプリ」)、口座開設アプリサービス(「あおぎん口座開設アプリ」)は県内金融機関として初のサービス提供となります。また、インターネット支店(「あおぎんネット支店」)の開設も、県内金融機関初の取り組みとなります。

　当行は今後も青森県のリーディングバンクとして、お客さまのニーズを捉えた地域金融サービスの向上に努めてまいります。

記

1.新サービスの内容

(1)「あおぎんアプリ」サービスの開始

青森銀行のポータルアプリとして、「あおぎんアプリ」サービスを開始いたします。

「あおぎんアプリ」をスマートフォンにインストールしていただくことで、まるで銀行を持ち歩いているかの様に、「いつでもどこでも簡単に」当行とお取引いただけます。サービス開始時の機能は以下の通りとなりますが、今後さまざまなサービスを追加していく予定ですので、是非ご期待ください。

①「あおぎんアプリ」の概要

②ダウンロード方法

Android端末は「Google Play」、iPhoneは「App Store」よりダウンロードできます。

【ダウンロード後の操作について】

③アプリの機能について

「あおぎんアプリ」をダウンロードしていただくことで、以下の機能をご利用いただけます。

※お一人様一口座までのご登録となります。

※上記機能の他、プッシュ通知機能により当行からのお知らせを受領いただけます。

【主な機能の画面遷移について】  

(2)「あおぎんネット支店」の新設

窓口営業時間中にご来店いただけないお客さまのために、インターネット上のバーチャル店舗として、「あおぎんネット支店」を開設いたします。「あおぎんネット支店」では、口座開設や各種お取引を窓口にお越しいただくことなく、スマートフォンアプリやＡＴＭ、インターネットバンキングで当行をご利用いただきます。

当初は、普通預金のみの取扱いとなりますが、今後取扱業務の拡大を予定しております。

①「あおぎんネット支店」の概要

　　　　②特徴

Ａ.当行ホームページ上に「あおぎんネット支店」の専用ページを設置し、インターネットバンキングを利用して各銀行取引を行います。 ※インターネットバンキングサービス＜あおぎん＞つないでネ！ットのご契約が必須となります。

B.通帳・証書は発行せず、ＩＣキャッシュカードのみを発行いたします。現金のお取引は、当行ＡＴＭ・各提携ＡＴＭ・コンビニＡＴＭ等でご利用いただけます。

C.店舗を設置しないため、お客さまからのお問い合わせ及びその他のお取引は、電話・郵送・宅配等を用いて行います。

(3)「あおぎん口座開設アプリ」サービスの開始

「あおぎんネット支店」専用の口座開設受付チャネルとして、スマートフォン専用の「あおぎん口座開設アプリ」サービスを開始いたします。これにより、お客さまは店舗にご来店いただくことなく、口座開設をお申込みいただくことができます。

①「あおぎん口座開設アプリ」の概要

②ダウンロード方法

Android端末は「Google Play」、iPhoneは「App Store」よりダウンロードできます。

【口座開設アプリによる口座開設フローとアプリイメージ図】

(4)「つないでネ！ットLite(ライト)」サービスの開始

インターネットバンキングのご契約を頂いていないお客さまについても、当行ホームページから簡単な登録をするだけで、オンラインで住所変更等の受付をするサービスを開始いたします。

「つないでネ！ットLite(ライト)」の概要

　２．サービス開始日

　　　平成28年9月20日(火)

　３．その他

　　　　本サービスの開始に伴い、テレホンバンキングサービスについては、インターネット普及に伴うご利用者さまの減少等から、平成28年12月末頃をもってサービスを終了させていただきます。

以上