AB-webご利用案内
必ずお読みください(クリックして内容をご確認ください)
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店舗統合に伴うEBサービスのお振込先・ご請求先情報変更のお願い |
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サービス利用可能時間拡大のお知らせ |
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店舗統合に伴うEBサービスのお振込先・ご請求先情報変更のお願い |
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電子証明書取得ブラウザのChrome・Edge追加について |
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店舗統合に伴うEBサービスのお振込先・ご請求先情報変更のお願い |
操作マニュアル
AB-webを初めてご利用するお客さま
初めてご利用の際に必要となる、ログインIDの取得・証明書発行などのお手続きのご案内です。
AB-webご利用パソコンを変更・初期化されるお客さま
電子証明書方式でご利用されているパソコンを変更する場合や、パソコンの設定初期化を行う場合に必要となる手順のご案内です。
3.AB-webご利用マニュアル
上記以外の各種ご操作についてご確認されたいお客さま
オンラインマニュアル | |
オンラインマニュアル | |
PDF版全体(全141ページ) | |
ご利用マニュアル![]() |
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PDF版分割 | |
表紙~P4![]() |
サービス内容・ご利用時間・ご注意点 |
P5~P21![]() |
初期設定 |
P22~P49![]() |
企業管理・利用者管理 |
P50~P58![]() |
残高・入出金等の口座照会に関するページ |
P59~P136![]() |
振込振替・総合振込・給与振込等の資金移動 |
P137~P140![]() |
電子証明書の更新手続き |
P141![]() |
サービス用語集 |
ワイドネットサービスの操作方法についてご確認されたいお客さま
セキュリティ対策ソフトの提供について
Windowsパソコンをご利用のお客さまへ
セキュリティ対策ソフト「SaAT Netizen」(サート・ネチズン)を提供しています。
「SaAT Netizen」(サート・ネチズン)は無償でご利用いただけますのでご活用ください。
【ご注意】本ソフトはお客さまがお使いのパソコン環境によっては、ご利用頂けない場合がございますので予めご了承ください。
■AB-webのご利用にはお申込書による手続きが必要です。お取引支店へご相談ください。
■お申し込み後、はじめてご利用のお客さまは「ログインID取得」を行ってください。
■「電子証明書方式」へ切替申込済みのお客さまは、最初に電子証明書取得操作を行ってください。
(切替にはお申込書による手続きが必要です。)
AB-webお知らせ
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2021年03月05日 | 店舗統合に伴うEBサービスのお振込先・ご請求先情報変更のお願い |
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2021年02月05日 | サービス利用可能時間拡大のお知らせ |
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2021年01月05日 | 店舗統合に伴うEBサービスのお振込先・ご請求先情報変更のお願い |
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2020年12月16日 | 電子証明書取得ブラウザのChrome・Edge追加について |
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2020年11月02日 | 店舗統合に伴うEBサービスのお振込先・ご請求先情報変更のお願い |
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2020年01月14日 | EdgeでSaAT Netizenをご利用のお客さまへ |
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2020年01月07日 | 【重要】マイクロソフト社「Windows7」サポート終了に伴うご案内 |
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2019年11月18日 | 店舗統合に伴うEBサービスのお振込先・ご請求先情報変更のお願い |
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2019年10月18日 | 「2019年10月22日 即位礼正殿の儀」に伴うEBサービスに関するお知らせ |
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2019年09月12日 | 消費税率引上げに伴う手数料改定のお知らせ |
お問合せ先
0120-892548
受付時間、お問い合わせ先、受付するサービスは次のとおりとなります。
受付時間 | お問い合わせ先 | 受付サービス | |
平日 | 9:00~17:00 | 青森銀行EBサービスセンター |
EBサービス全般 |
17:00~21:00 | ネットバンキング共同受付センター |
つないでネ!ット・ AB-web操作方法 |
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土・日・祝日 | 9:00~21:00 |
電子メール t-staff@a-bank.co.jp
※電子メールでのお問い合わせは回答までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は電話にてお問い合わせください。